在DW手表的后盖上有直接显示11位编码；需要查询的手表对应的保修卡，每一个保修卡上都有一个对应的11位编码；到销售柜台查询，需要到购买手表的柜台，向销售人员出示购买的票据、电子凭证，少数人员可以通过后台系统查询到对应的11位编码。
DW手表11位编号无法通过网站查出编号的真假，只能通过手机扫描腕表的验真吊牌可以直接进入验真服务网址且自动输入吊牌上的安全码，从而验证DW手表真假。
从2019年9月1日起，部分DANIEL WELLINGTON腕表产品增加扫码验真功能，凡是从官方渠道购买到具有该功能产品的消费者，均可进行自助验真。
DW手表怎么看型号？
首先从手表的保修卡可以查看相对应的手表型号。
手表后盖一般都会有显示表的型号，只是显示的是一部分，完整的型号需要查询相应的保修卡。
手表的型号一般表示的是手表的类型，比如男表、女表，这只是一个大概的分类，比如劳力土的经典三大针，这是指的手表的一个系列，而不是单指一个产品。
手表的表号一般指的是某一款特定类型的手表，手表的序列号类似于身份证上的号码，特指某一块表。
电池电量不足，很多时候，DW手表不走的原因都是因为电池电量不足造成的。一般来说我们在购买DW的时候，手表包装上都会贴有天池的使用寿命。正常情况下手表的电池能用2——3年。
电池簧片接触不良，很多情况下由于手表受潮或者进水导致电池正负极接触簧片生锈，从而与与电池接触不良，从而导致石英手表不走。出现这种情况，只需充分的清洁接触面，然后再重新安装电池就可以了。
轮系故障，当轮齿阻力太大也会导致手表不走，手表放置在灰尘比较大的地方，受者受潮，导致轮齿间有灰尘、生锈从而使轮系齿间相互卡住。也有部分表是油显过多或极少，油量过多使轮片之间，轮片与夹板之间发生粘连，油量过少使转动轮系阻力过大，这些都会使电子手表走不好。
也有可能是DW手表内部的石英振子装置损坏了，导致石英表无输出信号。这时候如果在各方面都检查都正常，可以用万用表来检查手表内部的电路板，检查DW电路板是否有输出信号，这种情况大多数都是石英振子坏了，只需要更换石英振子即可。
