4S店提新车还没出门就发现问题,男子要求退车,负责人:走三包法
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女人资料网 发表于:2019-08-29 05:25:30
4S店提新车还没出门就发现问题,男子要求退车,负责人:走三包法
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导语:4S店提新车还没出门就发现问题,男子要求退车,负责人:走三包法
随着生活水平的提高,汽车也已经成为了每家每户必不可少的代步工具,但是这个行业也是鱼龙混杂,下面这位赵先生就遇到了一件不开心的事,他说自己在4S店新提的车还没有出门就发现了问题,当时已经开了票,于是他要求退换车,但是负责人却说走三包法,那到底是什么事呢?我们一起去看看!
赵先生是一名上班族,终于攒到了钱去提车的时候,他来到4s店看上了一辆大众,可是就在提车的时候他发现了不对劲。赵先生表示自己还没有开出4s店的门就发现车子的空调不制冷,跟店家反映了以后,店家要求新车拆开维修,车子还没有开出店门就同意要维修?赵先生是一百个不愿意,这个车门都没出,单也没有给他们怎么要维修了呢?
据赵先生所说当时也是想检查这个车的,但是对方说这个车汽油比较少,也没让检查空调,那么4s店就相当于给了赵先生一辆有问题的车子,之后赵先生找到了媒体进行曝光,希望给自己一个说法,记者和赵先生来到了4S店。
4s店跟赵先生说是特殊情况,可以按照特殊情况处理,赵先生说:这不是特殊情况,这是欺骗消费者!这个车本身就有问题,为什么还要卖给顾客?对方负责人说:签完购车合同,开完发票这个车就是您的了!但是赵先生不认,表示这就是在欺骗消费者。
刚来到了现场,双方就开始吵得不可开交!那么就这个问题,到底是谁的责任呢?4s店也承认了这个车子有问题,赵先生觉得在他没发现问题以前店家没告诉他车子的问题,所以他认为对方是故意把这个车子给他的!
随后记者找到了律师,听律师分析4S店在向购买者出售的车辆存在质量问题,按照法律规定,应予以退换。听完律师的话,4S店的工作人员拿出了自检报告,在这个报告上面这个pDI检查结果确实是没有问题的。那么4S店自检却检测不出来,这个问题究竟出在哪里呢?经过记者的调解4S店愿意给赵先生更换一辆新车。
小编想说4s店为什么问题百出,如果好好检查,怎么会发现不了这种问题呢?还是希望店家能善待所有的顾客。还给消费者一个公道!对此你怎么看呢?欢迎在下方留言吧。
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