一花一世界，一沙一天国。
掌中含无限，刹那即永恒。
——威廉·布莱克
职场中怎么提问题。
提问有技术吗？问问题还用学吗？回答问题难，提问题不是张嘴就来吗？
你在职场中真的会提问吗？
一个好问题能让复杂的事情变简单，一个坏问题会让简单的事情变复杂。
有人说，成功是因为找到了正确的答案。
但很多成功者说，成功是因为他们提出了正确的问题。
细细品，有什么不同？
职场沟通的目的，是和别人建立值得信赖关系，然后去解决问题。
提出好的问题，好的问题本身远比问题的答案更有力量。
那么，为什么有些人特别会提问呢？
怎么才能问出一些重要的问题呢？
1、提问是思考的起点
从古代到现在，从国外到国内，各行各业里最牛的人物，都是最会提问的人。
莎士比亚的经典一问：生存还是死亡，这是个问题。
哲学家苏格拉底，他问过的最著名的一个问题：我是谁？
爱因斯坦年轻的时候，曾有一次一边观察太阳一边问自己：我能不能追上光呢？
一个人提问的能力比回答的能力更重要。
明辨始于善问。
人文主义作家蒙田在《随笔集》中写道：“我知道什么？”
在他生活的16世纪，许多人都认为自己掌握了直接来自上帝的真理，但蒙田却劝他们，“请好好想想自己是否有可能错了”。
法国启蒙主义思想家伏尔泰说：
我用来判断一个人的，是依据他提出的问题，而不是他给予的答案。
当代管理学大师彼得·德鲁克最津津乐道的，职场就是和客户之间的问答，不断启发对方找到真正的愿景和使命。
阿兰·图灵在42岁决定剥夺自己的生命时，也无法回答这些问题。他只是在自己的著作《计算机与智能》的开篇问了这样一个问题：“机器会思考吗？”
会提问不仅是天赋的能力，也是可习得的手艺。
在每一次面试之后，我都会面试者：“我的问题都结束了，现在你有什么问题要问我吗？”
从面试者问的问题，就可以判断出这个人的很多能力。
在职场沟通中，每个人都会面对很多问题，也要不断思考如何有效地提出问题。
美国编剧大师罗伯特·麦基写道：
只有天才而没有手艺，就像只有燃料而没有引擎一样，只能像野火一样暴烈燃烧，但结果却是徒劳无功。
提问的秘密在于不断地提问。
提问是认知与沟通的语言方法论。
而且提问是职场沟通的底层能力，每个人都用得上。
提问更是一种人生态度。
人越长大，遇到的问题越来越多，提问却越来越少。
在我们的成长过程中，是如何逐渐失去了提问的能力的？
“哪来的那么多问题啊！别整天胡思乱想！”父母说。
“把我说的标准答案记下来！”老师说。
“我说的话听不懂吗？没什么问题，赶紧做！”管理者说。
“问这个有什么用？能改变什么吗？又不能多挣钱。”朋友说。
当一个个提问被制止、贬低、扼杀，久而久之，人们懒得去问，甚至懒得去想了，好奇心被压制，独立思考和批评性思维的能力也进入休眠。
我们只能改变自己，终身学习，敢于打破边界，培养跨学科的综合思维。
通过提问，探索新知，启发想象，提高认知，去解决职场中那些有些难度的问题。
2、点燃问题的导火索
如果问题是燃料库，提问就是导火线。
在职场中，当工作遇到问题时，有的人就觉得，差不多行了，生活原本就这样。
有的人则会探索，还想更进一步，可是自己不知道怎么做。
应该怎么办呢？
要靠提问，向别人提问求教，或者向自己提问反思。
《提问的艺术》提出，提问可以归纳为两步：
1、你要从问句开始，而不是用阐述或者命令。
假设你是公司的管理者，对员工的工作不满意。
如果你说“我们需要改进与顾客沟通的质量”，这个效果可能不会很好。
你可以提问：“你怎么评价我们今天的沟通表现？”
这个提问会让员工自己琢磨一下：今天能给自己打几分？哪儿做得好？哪儿做得不好？
这比你去灌输一些评价，效果要好。
假设你是公司的员工，接受了工作任何以后，向管理者提问：“你对这个工作结果的期待是什么？”
工作能力就是超越他人期待的能力。
这是第一步，先学会用问句。
2、问一些每个人都会想到的、最基本的问题。
工作中很多事看久了，就习惯了，不太去琢磨它到底是怎么回事了。
但是，仔细思考一下，会发现对一些事儿，其实我们并不太明白它们到底意味着什么。
职场中经常有人说，工作需要创新，那么可以提问：“你眼中的创新究竟是什么样的呢？”
开始考虑是什么样子的时候，距离完成创新就不远了。
提问越基本的东西，越有效。
因为一些常识恰恰容易被忽略，所以问题反而能引起我们的反思，而且还能引导我们进入更深层的思考。
这两步，解决的是“问什么”。
当问题的导火线被找到，点燃它；问题爆炸，灰飞烟灭。
3、提问怎么问
人与人之间的关联，是通过问题形成和加强的。
好问题不仅能引导他人决策，也能帮助自我突破认知。
——《关键提问》
在职场，看看提问是如何解决工作的具体问题的。
乔布斯是一个特别有提问艺术的人。
有一天，乔布斯去了电脑工程师的办公室，那有一台即将问世的新型电脑。
工程师开机，过程中花了几分钟时间。
乔布斯说：让启动再快一点。
工程师们一看，赶紧加班加点，把开机速度提高了一些，于是就特别兴奋地给乔布斯展示。
乔布斯看完开机，就问了一句话：这是你们能做到的最好的了吗？
工程师们只得继续没日没夜地改进，终于又把开机速度提高了几秒。
一个好的提问，能让工作取得更高的成就。
乔布斯对电脑工程师说：“我敢打赌将来会有500万人每天至少打开一次他们的苹果电脑。所以，如果你们能把开机速度提高10秒，乘以500万用户，那就是每天5000万秒，一年加起来就是12个人的一生。可以说，如果你将开机速度提高10秒，就是拯救了12条生命。”
大家听听啊，都上升到拯救生命的高度了，工程师们还能说什么？继续改进呗。
结果怎么样？最后还真就把开机时间又提高了10秒。
这样的场景在职场经常出现，无论是提问题的，还是被提问题的。
“这是你能做到的最好的了吗？”
这个提问是一种对自己更高的要求，可以激发出自身巨大的潜能，它也象征了创新精神和驱动力，帮助自己成为更有价值的工作者。
下面来看“怎么问”。
三种提问方法：
1、封闭性提问
最典型的封闭型提问，是“是非题”，对方只能回答“是”或者“不是”。
在职场中需要讨论具体问题时，封闭型的提问经常用到。
而在人际交往中，就需要经常用到第二种提问方式，就是开放性提问。
2、开放性提问
开放性的问题需要更清楚的解读，会带来更丰富的互动。
就是没有固定的答案。
“你是如何开始的？”
“你计划是什么？”
3、追问式提问
职场沟通中有时候为了发现并且解决一些问题，需要进行追问。
“怎么实现目标？”
“怎样提高需要的销售能力？”
“怎样增加新用户？”
“怎样能让用户增长得更快？”
“怎样用户不会流失？”
很多时候，通过一系列的追问才会获得原本想要的答案。
总结一下三种提问方式：
封闭式的提问，适用于得到明确答案。
开放性提问，适合需要深谈的人际沟通。
追问，适合在复杂情况中寻找核心问题。
提问这件事，说起来简单，做起来难。
在职场中，很多人经常会被一些事情困扰，想要去解决困扰，但是往往找不到原因，更常见的情况是，经常连问题本身是什么都描述不清楚。
在职场中，我们要面对个人和团队，开始和结束，成功和失败。
我们不断处理问题，经常陷入问题的旋涡，继而再从湍急处跳脱。
每一个不甘被吞没的思考者，都会忠诚于自己的好奇心。
保持提问的姿态，也许正是这个瞬息万变时代的生存之道。
网友：吴菩此:一切都按照大哥你事先的安排进行。
