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医院空间设计是以“人”为设计中心的，好的医院空间环境设计能给予脆弱的患者以慰藉，给予焦虑的家属以平静，给予忙碌的医护人员以尊重。
西子湖畔的画卷
杭州菁华妇儿医院位于黄龙CBD核心区，坐落于浙江省医学科学院（杭州医学院黄龙校区）内，毗邻风景秀美的西湖景区仅790米，专注为中高端家庭提供高品质、个性化、定制式的全生命周期医疗服务，致力于打造值得依赖的国际品牌妇儿医院。
医院占地3.8万平方米，建筑面积3.3万平方米，设置床位200张，主要开设妇科、产科、儿科、口腔科、整形外科、医疗美容中心、生殖抗衰\/孕产康复中心、母婴护理中心等学科。
有缘杭州，近年在此完成诸多医疗空间设计项目，这座城市的美和文化已经融入我的血液。在这座城市里，一切都是这么优雅宁静，天青色的晨曦，划破天空的飞鸟，带着露珠的荷叶，清晨或者黄昏，在湖边跑步的年轻人，在平湖秋月中习练太极的老年人，还有湖面上偶尔穿行而过的摇船，人们漫步在充满绿叶和花香的空气中，诉说着与城市文脉的关联，传递着一种温和的健康与品质。
接到菁华妇儿医院的设计委托，我萌生了一种将这座城市的内涵构成一幅静谧的画卷，呈现于三维空间的想法，以表达对医疗的尊重，对生命的敬畏，呼唤健康的本源。这幅画卷带着一种迷蒙的氤氲，这种美就像一个带着薄薄面纱的女子，似乎带着一丝羞怯，让人想轻撩她的面纱，一睹她明亮的双眸，是一种矜持之美。
水·花·家
“水·花·家”是构成菁华妇儿医院这幅画卷的三个主题，同时将菁华妇儿医院的文化、功能需求和医院建设管理标准置入画卷中，组织和梳理门诊、医技、住院的空间关系，以及满足人在空间中的诉求。
水
进入门诊大厅，就已经开始步入画卷中，自然地慢下脚步、静下心，让人如有漫步云间的飘然之感，伴着曼妙的音乐，一杯咖啡、一本书籍、一份忘我的休憩。举目环望，浮云缥缈、雾气氤氲，远处若隐若现青色的山水，定义着画卷的诗心，让这份静谧驱散心中的焦虑，恢复内心的平静和对美好的期待。
▲ 门诊大厅
▲ 咖啡区
水的美在于其中倒影，倒影才真正赋予水的真谛与内涵。这份美同时也传达着，患者的健康背后是医护人员的专业呵护。
“水生万物，万物复归于水”，正传递着菁华妇儿医院所提供的生命周期的医疗服务，包括从孕前、孕中、分娩、产后休养、儿童保健、儿科疾病、辅助生殖、医学美容到家庭健康的全方位连续性专业服务。
水“流动”在不同的科室空间，把不同的科室单元、医技单元通过一种精心策划的自然流线联系起来，流动的曲线形态让人体验到空间的优美姿态，给人以安全的呵护，也能够让病床更加轻松地在走廊中移动……
空间的主色调取色西湖的“青”色，为了追求氤氲之气，让画卷更具温婉雅致，设计运用了莫兰迪（Morandi&Grey）配色原则，以高级灰来表达这种迷蒙之美。
▲ 将西湖山水意象引入设计
▲ 莫兰迪配色
花
“空院落花深”，这是花与空间的对话，花的疏影会在不经意中闪现。花是画卷中的点缀，却能总是给我们带来视觉和气味的惊喜，是一份情志、一份喜悦、一份玩味。“着意闻时不肯香，香在无心处”，这也是菁华医院创造国际医疗品质的服务理念。
不同的门诊科室区域运用了不同的花的种类和形态，以花语来传递科室的特性，如医疗美容是璀璨的樱花，口腔中心是樟树花，产房楼层“孕育”含苞待放的花蕾，在生殖中心会惊喜地邂逅象征着爱与幸福的紫藤……花的形态以磨砂夹丝玻璃工艺形式呈现于空间，以创造委婉轻盈的视觉感受。
▲ 口腔门诊专家诊室
▲ 医美中心内部入口
▲ 生殖门诊区
▲ 妇科门诊候诊区
▲ 三层门诊电梯出口
再如，国际医疗中心以西湖荷花为设计灵感，营造婷婷玉立、秀美高洁、不失温柔的视觉气息。空间结合温润的玉石和自然的木色，产生典雅的气质和轻松的气氛。
▲ 室内空间中花的意象
▲ 国际医疗中心
▲ 国际医疗中心诊室
在整体的流线形态和配色中，儿童空间在莫兰迪色系原则中，增加了姜黄、蓝色、草绿等一些活泼的色彩，活跃了整体画面的气氛，多了一份鼓励、一份勇气和一种探索。森林主题的诊室空间，小动物在树洞中或隐或现的墙绘，与儿童产生互动，满足儿童探索的好奇心，给予一种呵护、陪伴与安慰。走进画中的儿童，或许早已忘记了病痛和对医院的恐惧。
▲ 儿科门诊
家
在画卷中，人们能够邂逅另一个“家”，一个隐藏于山水之间的“家”。这是三维空间之外的情感维度，让患者能够体验到“家”才有的温暖。
▲ 营造“家”的感觉
美国护理专家凯瑟琳·库克巴（Katharine Kolcaba）于1992年提出“舒适化医疗”的理论，是指患者在就诊过程中享受的生理和心理的双重舒适，能够给予患者安慰、缓解焦虑，为患者提供相关知识、传播希望。舒适化医疗转变了医疗服务的理念，在菁华医院的病房和产房中，患者能够感受到这里不仅是医治疾病之处，亦是舒适之所，拥有家一样的温馨舒适的环境。
病房中的陈设十分现代，定制的墙面将所有必要的构件和医疗设备集中在相同的模块之内。每一间病房床边配备智能呼叫服务系统，以便医院提供最人性化的医疗和生活服务。精心设计的家具的样式及摆放、布艺软装的搭配、油画艺术品的装饰，以及自然木色带给空间自然舒适的感觉。在这里，患者能够在家一样的气氛环境中接受治疗。
▲ 病房层中型病房
▲ 病房层大型套房
菁华妇儿医院的产科倡导自然分娩，设置了4间LDR(Labor-Delivery-Recovery)产房，能让待产、分娩、产后休养在同一个房间内完成，产妇不用来回转移，用温馨与专业让产妇在这个过程中感觉到被支持、被尊重、被呵护。
温婉而舒适的环境对产妇来说尤为重要，这里会经历分娩的痛苦，但有家人亲情的陪伴，共迎新生命的到来，充满着家的喜悦。“家”里每一个细节的设计无不体现了LDR产房的人性化和国际化。
这幅画卷也提醒着我们，医院不但可以设计成医治疾病之处，也可以是一个健康本源的环境；医院可以沉浸在画中，患者也可以邂逅这里的“家”。
对话设计师
杭州菁华妇儿医院室内设计将我们带进一个山水氤氲的画卷之中，体会到一位设计师温柔、细致的思考和感受。为了更加全面地展示主创设计师对于此次设计方案的思考，展示方案的内涵和亮点，筑医台记者采访了北京恩加室内建筑设计事务所联合创始人王海鸣，请他阐述了本项目的设计思考过程，介绍了更多的设计理念和细节。
王海鸣
北京恩加室内建筑设计事务所
联合创始人
Q
杭州菁华妇儿医院定位为值得依赖的国际品牌妇儿医院，甲方对其空间设计有怎样需求？
王
国际化医疗服务是以患者为中心，所有医疗服务和空间设计围绕着患者，如何做到对人的关注，才是项目设计的关键点。
怎样规划门诊、住院和医技之间的关系，让患者动线和医疗流程更加便捷；医院的服务人群大多是“90后”“00后”，他们对妇儿医院有什么样的诉求；杭州特有的地域性、气候性、人文性如何平衡到空间设计中，这些问题都是需要和甲方沟通讨论的需求重点，也是项目的挑战。
我们做了大量的分析、调研与循证研究，努力创造更多可能的设计，寻求科学与艺术的平衡，不断地突破固有的医院空间设计模式。达成这样的成果也非常感谢菁华妇儿医院的院方和投资方对设计单位的信任，甲乙双方相互的信任才是实现设计作品的最有力基石。
Q
您的空间设计以西湖的意象作为设计的灵感，将“水•花•家”作为方案的为主题，您对于西湖、妇幼以及医疗空间三者之间的关系是怎样理解的？
王
我是马拉松爱好者，喜欢用跑步的方式来感受不同城市的“温度”。近年我经常出差杭州，工作之余，常常会去西湖跑上一圈，绕过杨公堤13公里，跑苏堤10公里。我非常喜欢环绕西湖，因为我喜欢她那种静雅的气质和健康的生活环境，接触得多了，自然会理解到她的内涵。这种气质、这份健康，正如同女性和医疗空间，所以萌生一种把西湖融入设计中，呈现于空间的想法。
虽然造诣再高的设计也无法创造自然之美，但是这份气质却是可以捕捉到的，这座城市美的内涵也在于她的气质。于是我们采用设计手法，将似“水”的流线和“花”的气味融入到“家”一样的医院，让医院融入这座城市，而不是把城市搬入医院。
Q
杭州菁华妇儿医院空间布满了柔和的曲线，这对设计产生了很高的挑战，请问您如何处理好已有建筑结构和您要实现的空间感受之间的关系？
王
北京恩加设计事务所是研究式的设计单位，曲线的运用和不规则空间处理手法一直是我们研究的课题。我们研究曲线运用于医疗空间的初衷就是希望曲线能够带给患者更多的呵护感，让医疗空间更加安全。
处理好曲线的运用不是件容易的事，这需要设计师能够对空间有很强的把控，熟悉各功能科室和不同用房的尺度要求、医疗家具和医疗设备的功能，熟练推算人在空间活动和操作的尺度数据。
很多人都认为曲线虽美，但是会造成空间的损耗，其实不然，我们在设计中会研究如何运用曲线把现有的结构、较大的空间、和较小的空间联系在一起，同时满足合理的就医动线，即使小边角区域也同样能够很好的被利用成收纳空间或是装饰点。
Q
为了更好地实现空间设计成果，在灯光、材质选择和家具配置中，您用了怎样的手法去实现设计主题？
王
自然光和人造光源在医疗空间都非常重要。我自己也曾是医院的手术患者，在医院中，会很期待自然光，因为它不仅能带给最脆弱的人一份慰藉，更代表一种希望。
在空间规划中，我会利用好每一扇窗的采光，让所有患者及家属在问诊、休息的空间中都能体验到自然光环境。“让光来做设计”，光与空间结合，带给空间变化万端。
对于人造光源的设计，非诊疗区域的照明主要是间接光源，渲染气氛又防止光源的眩光；诊疗区域的照明需满足照度和光的均匀性，我们注重光源色温的设计，让患者能够感受到光的色温带来的舒适感。
材料的选择是个挑战，虽然材料的选择很多，但是合适的材料却很难找到，譬如医用pVC地材，我们希望材料色彩带着一定灰度，和整体配色原则相一致，并且要有一定的暗藏花纹的机理，能像地毯一样带给人舒适的感觉。“细节才是上帝”，材质的色彩、图案、机理同样重要，空间的品质都体现在这些细节上。
至于软装布艺的色彩选择反而更具随意性，我们调研发现，百分之九十的家庭主妇是凭借主观喜好选择软装的，其实这种随意性才有家的味道和生活的气息。
Q
通过杭州菁华妇儿医院的设计，您认为如何设计一个“好的医院环境”？
王
一个好的医院环境，首先是要保证医疗的安全性；其次是有良好的诊治疗流程，通过设计规划，体现就诊的便捷性。
随着中国民众对健康需求意识的不断提升，越来越多的医疗机构引入国际先进的医疗理念和管理体系，如舒适化医疗理念。
在菁华医院设计筹备期，院长和我去参观某国际品牌妇儿医院，我们看到了医护人员对患者的高度服务和医患间的相互信任，我们还访问了基层工作的护士，问她为什么每日工作那么开心，她说：“这里的环境好，我们也感觉被尊重，所以工作起来特别开心。”
医院空间设计是以“人”为设计中心的，好的医院空间环境设计能给予脆弱的患者以慰藉，给予焦虑的家属以平静，给予忙碌的医护人员以尊重。
作为医疗空间的设计工作者，我们也在不断研究和探索如何将人文的理性和科学的感性达到最佳的平衡点，去创造更好的医疗环境。
项目信息
来 源：《医养环境设计》杂志，2020年第6期
原文作者：王海鸣 （北京恩加室内建筑设计事务所联合创始人）
原文编辑：王小昭
CHCC2020
CHCC2020紧扣医院发展痛点，打通医院建设者的知识体系，以“智慧融合·多元发展—主动健康型医院转型与建设创新”为主题，“第二十一届全国医院建设大会”与“中国智慧医院大会”“医学工程发展创新大会”“老龄健康体系建设与发展大会”“中国医院装备产业升级与产业园区发展企业家峰会”5会同行，80余场覆盖不同方向的专题论坛，全方位呈现主动健康型医院转型与建设的完整知识体系。
同期举办的“第二十一届中国国际医院建设、装备及管理展览会”，汇聚16个主题展区、10万平米展示空间，为政、产、学、研、 用各方面搭建一个全产业链协同发展的广阔平台。
END
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