10月12日起广西沿海高铁试行电子客票 带梦的名字

  国际在线广西频道消息（杨永娟 通讯员 韦增乐）：据中国铁路南宁局集团有限公司消息，自10月12日起，广西沿海高铁开始实施电子客票应用试点。

  电子客票共在南宁东、钦州东、合浦、北海、防城港北5个车站进行试点，适用于发站、到站均在试点车站运行的所有“D”“G”字头动车组列车。据了解，目前电子客票暂不适用于广西试点车站与外省试点车站间的通行。

  中国铁路南宁局集团有限公司客运部主任麻寒松介绍，实行电子客票后，旅客购票、检票、乘车等流程都将更加方便快捷。

  在购票环节，通过12306.cn网站（含“铁路12306”手机App）购票的旅客，可自行打印或下载购票信息单；通过车站售票窗口、自动售票机购票的旅客，铁路部门提供购票信息单，并请旅客当场核对信息；旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时向工作人员提供或自行录入手机号码。

  在进出站环节，通过12306手机App完成人脸身份核验的旅客，购买电子客票后可凭12306手机App生成的动态二维码，通过安装有动态二维码识读装置的自助通道扫码进、出站。旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

  在乘车环节，遇列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。如需改签、退票，使用电子支付方式购票且未打印报销凭证的旅客，可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印；超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。

  麻寒松提醒乘客，目前乘车身份证必不可少。实行电子客票是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离，手机二维码只能证明已购票但并不能取代身份证件，而购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证。